За нас
Екипа на ВОДАТА МИ е изграден от водопроводчици с богат опит. Предлагаме широка гама от ВиК услуги в град София, наши клиенти са частни лица и фирми. Стриктно спазваме българското законодателство. Стремим се да предоставяме услугите си с оптимално съотношение качество цена.
Цялостна Услуга за Смяна на Водомери съгласно всички законови изисквания. Ние осигуряваме професионална смяна на водомери, която включва спазване на всички законови разпоредби.
Предлагаме монтаж на водомери с дистанционно отчитане, съвместими с водещите фирми за топлинно счетоводство: Техем, Далсия (Бруната), Нелбо, Директ, Термокомплект и ПМУ Инженеринг.
Къде оперираме?
София: Смяна на водомери за топла и студена вода. Пълно административно съдействие: придвижване на документите към ВиК оператора и Топлофикация.
Варна, Бургас, Сливен, Пазарджик, Перник и Ямбол: Смяна на водомери за студена вода и пломбиране. Пълно административно съдействие: придвижване на документите към ВиК оператора.
Пловдив: смяна на водомери за студена вода
Как да ни наемете?
Връзка с нас
Първата стъпка е да се свържете с нас по телефона или да изпратите Вашата заявка за контакт чрез онлайн формата ни за заявка. Чрез формата имате възможност да оставите само Вашите координати,ние ще се свържем с Вас.
Заявка за отстраняване на проблем
Можете да изпратите Вашата заявка онлайн чрез формата за заявка, както и да я направите и по телефона. И в двата варианта ще имате възможност да направите заявката си за посещение в удобно за Вас време. В случай, че сте съзадали профил в сайта ни, имате възможност да изпратите заявката си лесно и бързо чрез клиентския портал.
Уточняване на време за посещение
При направена заявка онлайн имате възможност да изберете удобен за Вас час, ще получите потвърждение на заявката си на посочения от Вас имейл. При запазване на времето за посещение по телефона,фиксираме удобното време за посещение по време на разговора ни. Промяна на вече уговорения час е възможна от всяка една от страните с уведомление до другата поне 12 часа преди запазения час.
Изпълнение на услугата
Качествената работа винаги носи удоволствие на нас и нашите клиенти. Ние ще ви напомним 24 ч. преди посещението ни на посочения от Вас имейл, както и 2 часа преди самото посещение чрез изпратен имейл или телефонно обаждане. В съобщението ще Ви напомним какво е необходимо да осигурите за изпълнение на поръчката Ви.
Гаранционен срок за предоставените услуги
Ние сме уверени в качеството на нашите услуги, затова предоставяме гаранция, чийто период зависи от вида на извършените дейности. За продукти, които монтираме ще можете да се възползвате от предоставената гаранция на производителя.
Мисия
Нашите иновативни услуги предоставят допълнителни възможности на клиентите ни, осигурявайки тяхната сигурност, комфорт и спокойствие. Предлагаме нашите услуги, спазвайки правилото за най-добро съотношение качество-цена. Развиваме успешно взаимоотношенията с нашите партньори. Ние сме социално отговорна компания и уважаван работодател.
Визия
Стабилна компания с натрупан опит в изграждане на доверие от страна на клиентите, високо ниво на удовлетвореност от предлаганите услуги с ангажирани служители и организирани процеси.
Ценности
Нашата организация спазва закона и разпоредбите и се отнася с уважение към всеки един от служителите си. Те работят с ентусиазъм и желание за усъвършенстване, с ясно поставени цели и правила за работа. Развиваме отношенията с клиентите, съобразно техните нужди създаваме и развиваме нови иновативни услуги. Ние отговаряме незабавно на възникнали въпроси или забележки от страна на нашите клиенти. Решенията се взимат в дългосрочна перспектива, а ресурсите се разпределят така, че да подкрепят растежа.
Научете повече за смяната на водомери, дистанционното отчитане и как да предотвратите ВиК аварии. Практични съвети от експертите на ВОДАТА МИ.